近年来，受国际能源价格大幅上涨影响，发挥“压舱石”作用的新疆煤炭抓住契机，融入到全国统一大市场，有效缓解了国内能源供应偏紧形势。随之而来，“疆煤外运”战略实施成为我国物流运输面临的又一新课题。东风商用车勇担“国家队”使命，积极响应国家煤炭战略发展需要，贴近客户，持续为各大运力公司提供具有竞争力的产品和优质的服务。
成立“疆煤外运”项目组，为客户提供运力保障
5月23日，东风商用车有限公司总经理张小帆，营销公司总经理、后市场事业部总经理谢志鹏，营销公司副总经理王冀、姜志超等领导专程走访“疆煤外运”主战场——哈密，走访合作单位，与当地物流公司领导及客户代表展开恳谈，旨在充分了解客户所需，根据区域特性和客户发展规划等因素考量成立“疆煤外运”项目组，并讨论切实可行的维护方案，为各大物流公司提供运力保障，助推我国煤炭战略顺利进行。
此次交流中，新疆能源智行物流有限公司总经理马德纲提出：每年9月30日到次年的3月，为新疆煤炭生产运输的“春运”高峰，车辆运输繁忙，单车月均里程可达2.2-2.5万km，需要全力保障煤炭运输项目安全高效运营。同时开创了运力分层的管理模式，提升整体生产效率，打造有序竞争体系。对此，东风商用车早已运筹帷幄，胸有成竹。张小帆表示，东风商用车在疆煤运输这个新市场，将持续加大投入，计划成立疆煤外运项目组，尽全力为各大运力公司提供具有竞争力的产品和优质的服务，确保此项目的顺利进行。同时也愿意为客户提供降本增效的解决方案，助力各大车队商业成功。
“整车+后市场”一体化解决方案，赋能客户价值向上
作为国内领先的商用车制造商之一，东风商用车致力于为客户提供全方位、高效、专业的商用车解决方案，同时，也一直聚焦于区域市场发展和趋势的前瞻性思考。在近年来中国西部地区的发展中，东风商用车也在不断加大西北地区的投资和布局。
近年来，针对运煤之路运距远、路况复杂，对车辆的经济性、可靠性、舒适性都有着较高要求的特点，东风商用车以市场需求为导向，为物流车队提供“抗打”的商品，东风商用车大马力家族(东风天龙KX王者版660马力牵引车、530马力LNG牵引车和560马力载货车)、燃气车、子母车相继推出，随即以其优秀的可靠性、经济性、安全性迅速被用户认可，并获得不错的市场口碑反馈。
此外，针对西北市场，东风商用车洞察客户运营中成本、效率、服务、全生命周期TCO等实际需求，细分煤炭、长途运输、危险品、农副散杂、快递快运等10大应用场景，除了打造动力性与经济性俱佳、轻量化、可靠、安全、舒适的场景定制化车型，同时，匹配相应的动力链和服务承诺，将单一的商品价值升级为完整的解决方案价值，打造“整车+后市场”一体化解决方案，赋能客户价值向上。
秉承“一切源于可靠”的品牌承诺，践行“以客户为中心”的品牌向上战略，东风商用车为大西北地区带去的不仅仅是可靠的产品和服务，还有作为商用车标杆企业所承担的社会责任和品牌价值。2022年12月，以“致敬丝路卡车人”为主题的东风商用车幸福卡车关爱计划走进青海格尔木，将东风商用车倡导并践行的品牌温度传递到西北卡车司机手中。
使命源于可靠，担当成就未来。作为汽车行业“国家队”，东风商用车将继续以推动国家战略实施为使命，以“疆煤外运”为契机，积极参与服务西部地区的经济建设，带动西部物流运输健康、有序发展，为全国市场运力等领域的发展贡献东风力量，推动中国汽车工业向着更高的质量和更广阔的未来迈进。
