(文/谢涛)依托大数据、云计算、5G等现代信息技术,智能教育已经逐渐被大众所熟知,成为具有智能化、感知化、泛在化的新型教育形态和教育模式,而教育管理的智能化延展则是一场更加深入的科技革命。我国著名企业管理培训专家王晨认为,教育管理的智能化不只是信息技术等现代化科技的引入过程,更是教育管理思想、观念、手段的转变和提升过程。
目前,王晨正在阳光电源商研院担任执行院长一职,肩负学院筹划建设和教育管理工作的她对此更是深有体会,她指出,科技的飞速发展赋予了商业教育信息化新的使命,为商业教育领域变革带来了新的机遇与挑战。拥有多年教育管理经验的她深知,学员培训的管理是企业大学及人力资源部门最基础的常规教学管理,它对于企业教学安排的决策与管理起到至关重要的作用,甚至能直接影响到教学质量的发展。
(图中右边为王晨)
在技术赋能商业教育的背景下,学员培训的管理越来越趋于规范化、数据化、标准化。但从长远来看,当前学员培训的管理仍存在着安全性不足、资源数据性不强、数据完整性不够等亟待解决的难题。因此,在这个新时代,商业教育智能化须以更加前沿的方式呈现,并以全新的思维方式推动教学管理的变革。这种变革需要学员培训的管理者与教育技术专家密切合作,共同探索并采用最新的信息技术和教学方法,而王晨正是一位兼具管理能力与教育技术的专家。为了改变这样的现状,王晨女士一直在行业智能化的方向摸索和深研,她结合阳光商学院的教学实际过程,自主研发了“基于大数据的国际化人才发展平台v1.0”和“基于人工智能的中高级管理人才领导力评估和教练系统v1.0”,并将两项成果成功地应用于教学活动中。
以“基于大数据的国际化人才发展平台v1.0”为例,其基于大数据技术,为学员们提供准确、及时的课堂数据分析和趋势预测。通过平台,学员在学习过程中的平常上课表现、完成各项作业情况、期中考试情况、期末答辩情况等等综合素质表现被详细记录下来,形成学情报告并录入企业的中高级国际化人才发展平台中。在阳光集团精英云集的国际化背景下,此成果得到了长足有效的运用,并对商研院的教学管理起到了提效增质的作用。一方面,对于企业内部来讲,当业务部门和人力资源部门需要选拔人才的时候,登录平台即可获得立体的学员信息,帮助他们评估人才潜力和遴选。另一方面,平台联通外部资讯网络和知识库,学员们可以深入了解国际人才市场的需求和机会,参考平台制定出的更具前瞻性的职业规划和发展战略后,谋求自身成长空间和职业定位。此外,学员们还可以在平台上分享经验、互相学习,建立人脉关系,通过多元互通的教学课程项目打造出一个互动、开放的再发展学习平台。
毫无疑问,这种互通有无的精神已经贯穿在商研院的整体教学实践中。在王晨的引领下,商研院逐步完善了线上教学体系的运作,个性化的教学项目设计和形式丰富的教学课程层出不穷,更是据此逐步建立起来阳光电源集团人才梯队的稳定输送机制。与此同时,随着阳光电源集团的海外业务拓展,针对总部与海外员工之间跨文化、跨地区差异,王晨创造性地研发出“SEA(Self-aware, Empathize, Adapt)”越洋沟通公式,为中西方沟通搭建可通行的交往桥梁。在线上教学方面,为克服远程参加项目的外籍学员低投入、知识壁垒固化和学习模式僵硬等挑战,她还建设性提出“在线自学+直播翻转+训后运营”的远程落地模式,此举有效地推动了阳光电源集团国际化团队的发展和提升。王晨一系列原创性知识产权成果的出现和国际化视野的教育管理手段,为企业管理培训行业带来了强有力的技术支持和先进的教育理念,为新兴技术与商业教育领域的深度融合明确了方向,也将国内的商业教育领域的质量和效率提高到一个新的台阶。
从事教育和管理培训工作多年,王晨始终致力于用科技助力“以人为本”的教育管理理念。目前,“基于人工智能的中高级管理人才领导力评估和教练系统v1.0”已在市场进行广泛推广,受到各大企业的一致青睐,取得了极佳的应用效果。除此之外,鉴于王晨的专业背景和瞩目成就,她常作为讲演嘉宾受到业内多家权威论坛分享会的邀请,如HR智享会“云上人力资源嘉年华”“中国企业培训与发展年会”“中国人力资源管理年会”等,也曾受邀到安徽大学法学院、合肥学院外国语学院、中国检验认证集团安徽分公司和合肥南岗科技园等各大高校、企业开展讲座与培训指导,切实地将自己所奉行的人文关怀与教育管理智慧更多更广地馈及新一辈青年才俊。
王晨表示,未来的教育管理应该是一种“双管”模式,“人工智能”将知识进行筛选,提供最科学、最精准的指导模式,帮助学生在个人层面更好地掌握全科知识;而讲师们则会利用先进的教育理念和创造性课程设计带领学生学会思考,交流思想,从而实现教育的本质——提高人的生命质量和价值。同时,面对未来不断涌现的新技术、新方法对于教育模式和管理方法的改变,作为行业内的杰出科研专家,王晨也会全力以赴,不忘初心,努力发挥专业优势,去创造新时代教育管理行业灿烂而又美好的明天。